Договор оферты на оказание информационных (цифровых) услуг
Редакция от 15.08.2025
1. Термины
Исполнитель — Нарбулатова Альбина Рафаилевна, реквизиты: АО «ТБанк» ИНН Банка 7710140679, Бик банка 044525974, номер карты 5534200050640481, адрес: индекс 450050, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Генерала Кусимова д.19 кв.292. Сайт — flycapital.vip и поддомены. - Пользователь/Заказчик — дееспособное лицо,
оформившее Заказ на Сайте. - Курсы/Доступ — информационные материалы в цифровой форме
(видео, тексты, файлы), доступные после оплаты в личном кабинете. - Заказ — заявка на
приобретение Доступа к Курсу.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику платный Доступ к цифровым материалам (Курсам), а Заказчик оплачивает их в полном объёме.
2.2. Состав и объём материалов каждого Курса, длительность, формат, требования к ПО и иные характеристики указаны в карточке Курса на Сайте.

3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Текст настоящей оферты является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ / аналог в применимом праве).
3.2. Акцептом оферты признаётся последовательность действий Заказчика: а) оформление Заказа на Сайте; б) оплата выбранного Курса через платёжного партнёра; в) успешное предоставление доступа в личном кабинете.
3.3. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме (ст. 434 ГК РФ /аналог). Электронные сообщения и журналы операций признаются доказательствами по сделке.

4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для получения Доступа требуется регистрация и авторизация в личном кабинете. Заказчик обеспечивает конфиденциальность учётных данных.
4.2. Передача аккаунта иного лица без согласия Исполнителя запрещена.

5. Цена, валюта и порядок оплаты
5.1. Цена и валюта каждого Курса указываются на его странице на Сайте на момент оформления Заказа.
5.2. Оплата осуществляется через платёжного оператора PAYEER и/или иные указанные на Сайте способы. К оплате могут применяться комиссии оператора.
5.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента подтверждения
успешной транзакции платёжным оператором.

6. Предоставление доступа
6.1. Доступ к материалам предоставляется автоматически/в течение 15 минут после подтверждения оплаты.
6.2. Технические требования: стабильное интернет‑соединение, актуальный браузер, устройство, соответствующее минимальным параметрам, указанным в карточке Курса.

7. Возвраты и замены
7.1. В силу нематериального характера услуги и возможности немедленного
потребления возврат средств после предоставления Доступа не производится.
7.2. Исключения: дублирующий платёж; техническая невозможность получить доступ по вине Исполнителя в течение более чем 3 рабочих дней после оплаты; иные случаи, прямо указанные на Сайте или в законе.
7.3. Заявления на возврат направляются на [email protected] с темой «Возврат», приложением платёжных подтверждений и описанием проблемы. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Все материалы Курсов защищены. Заказчику предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на личное использование в объёме, необходимом для обучения.
8.2. Запрещаются воспроизведение, публичное распространение, загрузка копий для третьих лиц, запись и перезапись материалов без письменного согласия Исполнителя.

9. Гарантии и ответственность
9.1. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого‑либо финансового результата; информация носит обучающий характер.
9.2. Ответственность Исполнителя ограничивается фактически уплаченной Заказчиком суммой за соответствующий Курс.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои связи, работы провайдера, оборудования
Заказчика и действия третьих лиц.

10. Поддержка и претензионный порядок
10.1. Поддержка: [email protected], часы работы: с 8.00 по 20.00 по Москве.
10.2. Претензии направляются по e‑mail. Срок ответа — до 10 рабочих дней. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя/или иному согласованному юрисдикционному органу.

11. Форс‑мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, подтверждаемых компетентными органами.

12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва.
12.2. Исполнитель вправе обновлять условия с публикацией новой редакции. Заказ, оформленный до изменения, исполняется на прежних условиях.

13. Реквизиты Исполнителя
Наименование: Нарбулатова Альбина Рафаилевна
Адрес: индекс 450050, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Генерала Кусимова д.19 кв.292
E‑mail поддержки: [email protected]